某テーマパークをV字回復させた秘訣とは？

こんにちは、小川です。

マーケターとして
クライアントの課題に向き合っていると

・集客の問題
・リピートの問題
・マネタイズの問題
・商品やサービスの問題

など、たくさんの課題に
直面されていると思います。

すべてやろうにも
リソースが限られているから
何かに絞らないといけないですよね。

じゃあどこに絞るか？

という大きな問題であり
重要なポイントを
判断しないといけないわけですが、、、

難しいですよね。

先日、初耳学(TV)に
USJのV字回復で有名なマーケター
森岡毅さんが出演されており

とても参考になる
お話をされていましたので
ご紹介しますね。

USJ再建の時のお話です。

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USJへ参画時の課題は38個

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・集客の問題
・キャッシュフローの問題
・設備保全の問題
・固定費の問題
etc…

などなど、
38個も解決しないといけない
課題があったそうです。

どれも解決しないといけないけど
全部を一気に進めることは難しい。

そこで、
この問題を解決できる
「重心」はどこか？を
考えたそうです。

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USJの課題で
重心となっていたのは「集客」。

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集客を改善することができれば

キャッシュフローが安定
↓
売上が上がる
↓
設備に投資
↓
スタッフの教育や雇用
etc…

など、あらゆる面で
問題を解決できたそうです。

この重心を見極めた上で
戦略・戦術を立てて
実行することが重要ということですね。

問題がたくさんあり
何から改善すれば良いか
わからないなら

この重心を考えてみると
良いかもしれません。

もちろん重心を考える前に
課題の洗い出しは必須ですよ。

ちなみにこのお話は
キャリアの悩みを解決する
というテーマの中で
お話されていました。

キャリアの考え方も
非常に参考になるものでしたので
こちらもぜひ参考にしてみてください！

気になった方は
YouTubeで見られますので
ぜひ見てみてくださいね！

PS…

今週はスタッフを連れて沖縄にワーケションに来ています！
場所に縛られず、旅をしながら仕事できるってほんとに最高ですね♪

つくづく、Webマーケティングに業態変更してほんとよかったなと
心の底から感じています。

今年は、セミナーで全国行脚する予定なので
ぜひ、皆様にも直接お会いできることを
楽しみにしております！

小川