動画マーケティングの効果とは？測定方法から成功ポイントまで解説

近年、企業のマーケティング活動において動画コンテンツの重要性が急速に高まっています。動画広告市場は2021年に4,195億円に達し、2025年には1兆円規模に達すると予測されており、多くの企業が動画マーケティングの導入を検討しています。しかし、「本当に効果があるのか」「どのように効果を測定すればよいのか」といった疑問を抱く担当者も少なくありません。

本記事では、動画マーケティングの具体的な効果から効果測定の方法、成功事例まで、初心者にもわかりやすく解説します。動画マーケティングの導入を検討している方や、既に実施しているが効果を実感できていない方にとって、実践的な指針となる内容をお届けします。

なぜ今、動画マーケティングなのか？基本からわかる動画活用のヒント

「動画マーケティング」って結局何？初心者向けに解説

動画マーケティングの全体像：ビジネスに動画を使うってどういうこと？

動画マーケティングとは、企業が自社の商品やサービスを効果的に伝えるために動画コンテンツを活用するマーケティング手法のことです。単純に「動画を作って公開する」だけではなく、明確な目標設定から効果測定まで、戦略的に動画を活用することが重要です。

具体的には、以下のようなプロセスで進めます。

• 目標設定：ブランド認知向上、リード獲得、売上向上など
• ターゲット分析：誰に向けて動画を作るのか明確化
• コンテンツ企画・制作：目標達成に最適な動画の企画・制作
• 配信・運用：適切なプラットフォームでの配信と改善
• 効果測定・改善：データに基づく継続的な最適化

現在、多くの企業が動画マーケティングに注目する理由は明確です。動画広告市場は2021年に4,195億円に達し、2025年には1兆円規模に拡大すると予測されており、もはや「やってみたい施策」から「やらなければならない必須の戦略」へと変化しています。

「動画広告」との違い：混同しがちな2つの使い分け

動画マーケティングと動画広告は似ているようで、実は大きな違いがあります。

動画広告は、YouTubeやSNSなどのプラットフォームで有料で配信する動画のことです。広告費を支払って、より多くの人に動画を見てもらうことが目的です。

一方、動画マーケティングは、動画広告も含めた、動画を使ったマーケティング活動全体を指します。無料で公開するYouTubeチャンネルの運営、ウェビナー（※インターネット上で行うセミナーのこと）の開催、自社サイトでの動画コンテンツ配信なども含まれます。

動画マーケティングの種類と事例：YouTube、SNS、ウェビナー…どんな動画があるの？

動画マーケティングには、目的や配信場所によって様々な種類があります。

▼BMP法人コースでは、実際の自社サービスを使ってPDCAを回す設計になっているから、ただの「知識」では終わりません。今こそ、動画マーケティングで成果を出す“地に足のついた戦力”を育成しませんか？

動画マーケティングがもたらす具体的な効果と導入メリット

伝わる！「情報伝達力」が飛躍的にアップする動画の力

1分間の動画は3,600ページ分の情報量：なぜ動画はこんなに効率的なのか？

動画の情報伝達力は驚異的なもので、研究によると、1分間の動画には約180万語の情報が含まれており、これは一般的なWebページ約3,600ページ分に相当します。なぜこれほど効率的なのでしょうか？

動画の情報伝達が優れている理由

• 複数の感覚に同時アプローチ：視覚情報＋聴覚情報＋動きの情報
• 時系列での情報整理：ストーリー性により理解しやすい構造
• 感情への訴求力：音楽、映像効果により記憶に残りやすい

実際のビジネス効果

• 複雑なサービスの理解時間を約70%短縮
• カスタマーサポートへの問い合わせを30%削減
• 新人研修の理解度が従来の2倍に向上

✅具体例：製造業のA社では、従来20ページの製品カタログで説明していた内容を3分の動画に集約。結果、営業プレゼンテーションの時間を半分に短縮し、顧客の理解度は大幅に向上しました。

目と耳からアプローチ：記憶に残りやすい動画の秘密

人間の脳は、複数の感覚から同時に入ってくる情報をより強く記憶する特性があります。これを「マルチモーダル学習」と呼び、動画マーケティングの効果の根拠となっています。

記憶定着率の比較

動画が記憶に残りやすい要素

• ストーリー性：起承転結のある構成で記憶に残る
• 感情的な体験：喜び、驚き、共感などの感情と連動
• 反復効果：重要なポイントを映像と音声で繰り返し伝達

複雑なサービスもサクッと理解：難しい内容も動画なら分かりやすい！

BtoB企業が抱える共通の課題である「自社のサービスが複雑すぎて、お客様になかなか理解してもらえない」。この課題に対する最も効果的な解決策が動画マーケティングです。

複雑なサービスほど、動画化による効果は絶大です。顧客の理解促進だけでなく、営業担当者の説明負荷軽減、提案の標準化にも寄与します。

売上アップに直結！「コンバージョン率」を高める動画戦略

「欲しい！」を引き出す動画：購買意欲を高める動画の作り方

コンバージョン率（CVR）とは、動画を視聴したユーザーが実際に行動（購入、問い合わせ、資料請求など）を起こす割合のことです。動画マーケティングの最終的な目標は、この数値の向上にあります。

購買意欲を高める動画の構成要素

• 問題提起：ターゲットが抱える課題や悩みを明確に提示
• 解決策の提示：自社商品・サービスがどのように問題を解決するか
• 社会的証明：お客様の声、導入実績、専門家の推薦
• 明確なCTA（Call To Action）：「今すぐお問い合わせ」などの具体的な行動指示

心理的要因を活用した手法

• 緊急性の演出：「期間限定」「先着○名様」などの時間的制約
• 希少性のアピール：「限定商品」「特別価格」などの特別感
• 損失回避の活用：「この機会を逃すと損失する」という心理

動画の力により、同じ商品・サービスでも大幅にコンバージョン率を向上させることが可能です。

BtoBでの商談創出：動画が営業活動にどう役立つのか？

BtoB企業にとって、動画マーケティングは営業活動の強力なサポートツールとなります。従来の営業プロセスに動画を組み込むことで、効率性と成果の両方を大幅に改善できます。

動画マーケティングは営業担当者の能力に関係なく、一定品質の情報提供を可能にします。これにより、営業組織全体のパフォーマンス向上と、属人的な営業からの脱却を実現できます。

動画マーケの成果を最大化する「効果測定」と「KPI」

なぜ効果測定が重要なのか？見えない費用対効果を可視化

動画マーケティングは制作から配信まで一定のコストがかかりますが、その効果を適切に測定できない企業が非常に多いのが現状です。多くの企業が「効果が出ているかどうかわからない施策」に予算を投下している状況なのです。

この問題を解決するには、まず「KPI（Key Performance Indicator：重要業績評価指標）」の設定が欠かせません。KPIとは、最終的な目標である「KGI（Key Goal Indicator：重要目標達成指標）」に至るまでの中間目標を数値で表したものです。

• KGI（最終目標）：年間新規契約数の増加
• KPI（中間目標）：動画視聴からの問い合わせ数、資料ダウンロード数、ウェビナー参加者数など

これだけは押さえたい！動画マーケティングの主要なKPI指標

動画マーケティングのKPIは、マーケティングファネル（顧客の購買プロセス）に応じて「認知」「興味・関心」「行動」の3段階に分けて設定するのが効果的です。

「認知」を測るKPI：どれくらいの人に見られたか？

認知段階では、動画がどれだけの人に届いているかを測定します。

• インプレッション数：動画が表示された回数
• リーチ数：動画を見た人の数（重複除く）
• 視聴回数：動画が再生された回数
• シェア数：動画がSNSで共有された回数

特にBtoB企業では、リーチ数よりも「適切なターゲット層にリーチできているか」が重要です。業界関係者や決裁権者層への到達度を重視しましょう。

「興味・関心」を測るKPI：どれくらい引きつけられたか？

興味・関心段階では、視聴者がどれだけ動画に関心を持ったかを測定します。

• 視聴時間・視聴完了率：動画をどこまで見たか
• エンゲージメント率：いいね、コメント、シェアなどの反応率
• クリック率（CTR）：動画からウェブサイトへのクリック率
• 再生時間の分析：どの部分で離脱が多いか

BtoB動画では、視聴完了率が特に重要です。複雑なサービス説明を最後まで見てもらえているかで、関心度の高さを判断できます。

「行動」を測るKPI：最終的な成果につながったか？

行動段階では、動画視聴が具体的なビジネス成果につながったかを測定します。

• コンバージョン率：資料ダウンロード、問い合わせ、購入などの成約率
• リード獲得数：動画経由で獲得した見込み客数
• ROI（投資対効果）：動画制作・配信コストに対する売上効果
• ウェブサイト滞在時間：動画視聴後のサイト回遊状況

効果測定に役立つツールを活用しよう

効果的な動画マーケティングを実現するには、適切なツールを活用した効果測定が不可欠です。

Google Analyticsで分析：ウェブサイトと動画の連携分析

Google Analyticsは、ウェブサイトのトラフィックとユーザー行動を詳細に分析するための強力なツールです。動画マーケティングにおいても以下の分析が可能です。

SNSプラットフォームの分析機能：各プラットフォームでの効果測定

各プラットフォームが提供する分析ツールを活用しましょう。

BtoB企業では特にLinkedInの分析データが重要です。職種や業界別の反応を詳細に分析できるため、ターゲティングの精度向上に役立ちます。

プロが使う動画分析ツール：より詳細なデータでPDCAを回す

より高度な分析を行いたい場合は、専門的な動画分析ツールの導入を検討しましょう。

これらのツールを活用することで、スコアボードの表示もしてくれるためKPIの達成具合がより明確になります。

▼「動画をやるべきなのは分かってきた。あとは、社内で誰がどう動くか——」
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成功事例から学ぶ！業界別・目的別の動画マーケ戦略

BtoB企業の成功事例に学ぶ

BtoB企業の動画マーケティングは、“バズ”より“的確さ”が売上に直結するのがポイントです。

BtoC企業の成功事例に学ぶ

BtoC企業の動画マーケティングは、感情に訴える要素が非常に重要です。

目的別！動画を効果的に活用するヒント

これらの成功事例と戦略を参考に、自社の業界特性や目的に合わせた動画マーケティングを展開することで、確実な成果を期待できるでしょう。重要なのは、常にKPIを意識し、データに基づいた改善を継続することです。

動画マーケの効果を最大限に引き出す実践ポイント

成果を出すための「戦略設計」のコツ

動画マーケティングで確実な成果を出すためには、制作前の戦略設計が最も重要です。多くの企業が「とりあえず動画を作ってみよう」という考えで失敗してしまいます。成功する企業は必ず、明確な戦略に基づいて動画制作に取り組んでいます。

目標を明確にする：何のために動画を作るのか？

まず最初に行うべきは、SMART目標（Specific：具体的、Measurable：測定可能、Achievable：達成可能、Relevant：関連性、Time-bound：期限付き）の設定です。

BtoB企業の目標設定例

• 「6ヶ月以内に製品紹介動画経由の問い合わせを月20件に増加させる」
• 「年内にブランド認知度を業界内で30%向上させる」
• 「次四半期までに営業商談の成約率を15%向上させる」

Wyzowlの調査によると、91％の企業が動画マーケティングを導入しており、そのうち90％がROI（費用対効果）の向上を実感しているというデータからも、明確な目標設定の重要性がわかります。

ターゲットを絞る：誰に見てほしい動画なのか？

ペルソナ（理想的な顧客像）を詳細に設定することで、より効果的な動画制作が可能になります。BtoB企業では特に、以下の要素を考慮したペルソナ設定が重要です。

• 役職・職種：決裁者、担当者、influencer（影響者）
• 業界・企業規模：製造業の中小企業、IT企業の大手など
• 課題・ニーズ：コスト削減、効率化、売上向上など
• 情報収集行動：どのプラットフォームを利用するか

最適な配信プラットフォームを選ぶ：どこで動画を届けるのが効果的か？

ターゲットの行動パターンに合わせて、最適なプラットフォームを選択しましょう。

魅力的な「制作・運用」で差をつける

心を動かすコンテンツ作成：見る人に響く動画を作るには？

効果的な動画コンテンツには共通する要素があります。

よくある失敗と対策：落とし穴を避けて成功へ

まとめ：動画マーケティングで成果を出すための次の一歩

動画マーケティングを始める際のポイントは、自社の現状をしっかり把握することから始めましょう。マーケティング活動の成果やターゲット顧客の行動パターンを見直し、動画の必要性を判断することが重要です。また、リソースや予算に合った取り組み方を計画し、ROIを基に効果を予測することで現実的な目標設定が可能になります。

動画は「一度作って終わり」ではなく、継続的な投資と改善が求められる資産です。まずは低リスクで小規模にテストを行い、効果を確認した上でスケールを広げるのがおすすめです。例えば、シンプルな説明動画や顧客インタビューを通じて初めの一歩を踏み出し、次のフェーズで品質や配信チャネルを拡大します。

さらに、制作・配信・分析を効率的に進めるためには、内製と外注をうまく組み合わせることが鍵です。戦略設計は自社内で行い、専門性が求められる部分は外注を活用することで、コストと品質のバランスを取れます。

これらの段階を通じて、動画マーケティングは単なる施策ではなく、競争優位性を築くための強力な手段となります。今こそ、その可能性を最大限に引き出しましょう。