なぜ伝わらない？成果が出る人が“最初に考えていること”
- 2025.12.25
- マーケティング
どうも、小川です！
同じように時間をかけて
SNSを更新し、商品を紹介しているのに、
成果が出る人と、
なかなか届かない人がいます。
この差は、
努力の量でも、センスでもありません。
Webマーケティングの相談を受けていると、
とても真面目で、一生懸命な方ほど
こんな悩みを抱えていることが多いんです。
「毎日SNSを更新しているのに、反応が薄い」
「内容には自信があるのに、良さが伝わらない」
こういうとき、 私たちはつい
「もっと投稿しよう」
「新しいノウハウを学ぼう」
と、“やり方”を増やそうとしてしまいます。
でも、成果が出ている人ほど、
実はその前に
必ず立ち止まって考えていることがあります。
それは、
「この情報は、今どんな状態の人に届くのか？」
という視点です。
なぜこの視点が成果を大きく左右するのか。
そして、初心者の方でもすぐ意識できる
“考え方のコツ”を、
できるだけ分かりやすく整理していきます。
成果の分かれ道は、“手法”ではなく“順番”にある
SNS、SEO、広告……
世の中には魅力的な手法があふれています。
でも、どんなに優れたバット（手法）を持っていても、
振る方向（相手）を間違えていてはヒットは打てません。
成果が出る人は、
手法を選ぶ前に必ず以下の順番で考えています。
- 「誰」に届けるのか？（ターゲットの明確化）
- その人は「今、どんな状態」なのか？（相手の悩み・心理状況）
- その人に「どう動いてほしい」のか？（ゴール設定）
このステップを飛ばして
「SNSをやろう！」と手段から入ってしまうと、
メッセージが誰にも刺さらず、
努力が空回りしてしまうのです。
なぜ「何を言うか」の前に「誰に」が重要なのか？
マーケティングの世界では、
よく「ターゲットを絞りましょう」と言われます。
でも、なぜ絞る必要があるのでしょうか？
それは、「みんなに届けよう」とすると、
結果的に「誰の心にも残らない」
言葉になってしまうからです。
たとえば、 「ダイエットしたい人へ」という言葉と、
「産後、自分に自信をなくしてしまったママへ」という言葉。
どちらが自分のことだと思ってもらえるでしょうか？
成果が出る人は、
「たった一人」を思い浮かべることから始めます。
その一人が何に悩み、何に救いを求めているのか。
その「役割」を明確にできていないケースが、
伝わらない最大の原因です。
成果を出す人が「最初に考えている」3つのポイント
では、具体的に何を整理すればいいのか？
初心者の方でもすぐ実践できる、3つの切り口で紹介します。
① 相手は「今、どこにいるのか？」
お客様の心理状態は、大きく分けて3つの段階があります。
- 無関心層：自分の悩みすら気づいていない
- 比較検討層：解決策を探しているが、どこがいいか迷っている
- 今すぐ客：解決したい問題が明確で、背中を押してほしい
「今すぐ客」にSNSで人柄を伝えてもじれったいですし、
「無関心層」にいきなり
広告でセールスしても嫌がられてしまいます。
相手の「現在の居場所」に
合わせたコミュニケーションが必要です。
② 相手に「どんな変化」を届けたいのか？
成果が出る人は、商品の機能（手法）ではなく、
手に入れた後の「未来（ベネフィット）」を語ります。
- SEO記事なら：悩みが解決して、安心している姿
- SNSなら：共通の価値観に共感して、ワクワクしている姿
- 広告なら：最短ルートで理想の自分に近づけた姿
相手が「あ、これは私のためのものだ」と
思える未来を提示できているか。
そこを最初に考え抜くのが、成功者の共通点です。
③ 「信頼」をどう積み重ねるか？
マーケティングは、単体の手法ではなく
「導線」としてのつながりが重要です。
一度の接触で買ってもらうのではなく、
- SNSで「この人、面白そう（認知）」
- SEO記事で「なるほど、詳しいな（信頼）」
- メルマガやLINEで「この人から教わりたい（ファン化）」
このように、
相手の心理的な距離を縮めていく設計を
最初に考えています。
1つ選ぶだけでOK。“今のあなたに足りない視点”を見つけよう
最後に、今日の学びを
“すぐ行動に変える”ための一問
をお渡しします。
「あなたが今日発信する内容は、
たった一人の誰を笑顔にするためのものですか？」
この問いに答えられないまま投稿を続けても、
なかなか成果にはつながりません。
逆に、この問いがクリアになれば、
明日からの発信は確実に変わります。
迷っている方ほど、
テクニックを追いかけるのを一度やめて、
「相手を想像すること」から始めてみてください。
本当に道が見えてきますよ。
【BMPは経済産業省「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」の対象スクールです】
BMPでは、単なるノウハウだけでなく、
このように
「本質を捉えて自分で考え、判断できる力」を
育てることを大切にしています。
もし今、
「頑張っているのに成果が出ない」
「自分のやり方が合っているか不安」
と感じているなら、
ぜひ一度、1Day無料体験授業にお越しください。
あなたの“目的”に合わせた最適な歩き方を、
一緒に探していきましょう。