Lステップでコンバージョン率UP！計測と改善の実践ガイド

Lステップを使って見込み客を育成しているけれど、「コンバージョンが計測できない」「改善の打ち手がわからない」と感じていませんか？
Lステップでは、正しく設定すれば顧客の行動を可視化し、施策の効果をデータで判断できるようになります。本記事では、Lステップのコンバージョン計測方法から、CVR（コンバージョン率）改善のための施策、さらには競合分析を通じた戦略立案までをわかりやすく解説します。
マーケティングのROIを最大化し、売上につながる仕組みを作りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

Lステップでコンバージョンを計測する理由

なぜCV計測が重要なのか

コンバージョン（CV）とは、ユーザーが特定の成果地点に到達することを指します。例えば、商品の購入、資料請求、LINE友達追加などが該当します。これらの成果は、ビジネスの成長に直結するため、CV計測はマーケティング施策の効果を評価する上で非常に重要です。 CV計測が必要な理由は以下の通りです。

• 施策の効果測定：CVデータをもとに、どの施策が効果的だったかを判断できます。例えば、特定の広告がコンバージョンに寄与しているかを明確にすることで、次の予算配分の参考になります。
• 改善のためのデータ提供：計測したCVデータを基に、顧客の行動パターンを分析し、どこで離脱が発生しているのかを把握できます。この情報をもとに施策を改善することで、効率的なマーケティングが可能になります。
• ROI（投資対効果）の明確化：マーケティング施策に対する投資のリターンを定量的に評価できるため、自社の販売戦略を見直す際の強力な根拠となります。

Lステップが選ばれる3つの理由

Lステップは、LINEを活用したマーケティングプラットフォームとして、多くの企業に選ばれています。

• LINEとのシームレスな連携：LステップはLINEと直接連携しているため、ユーザーとのコミュニケーションがスムーズです。LINEは日本国内で非常に多くのユーザーを持つため、リーチを最大化することができます。
• 高精度なデータ追跡：Lステップでは、コンバージョン地点を柔軟に設定でき、ユーザーの行動を高精度で追跡できます。このデータは、施策の改善や新たなマーケティング戦略の策定に役立ちます。
• 簡単な設定と運用：Lステップは、初心者でも扱いやすいインターフェースを持っており、コンバージョン計測の設定も簡単に行えます。これにより、多忙なマーケティング担当者でも手軽に運用できます。

これらの理由から、Lステップは多くの企業にとっての理想的な選択肢となっています。コンバージョン計測を通じて、マーケティング施策の効果を定量的に評価し、次の一手を打つための強力な武器となります。

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Lステップのコンバージョン設定方法

Lステップでは、コンバージョンを適切に計測するための設定が非常に重要です。このセクションでは、初心者でも分かりやすいように、測定タグの設置手順から、シナリオごとのコンバージョン設定方法、Googleタグマネージャーとの連携について説明します。

LINEマーケティングの基本｜測定タグの設置手順

Lステップでコンバージョンを計測するためには、まず「測定タグ」を設置する必要があります。以下の手順に従って、タグの設定を行いましょう。

１．Lステップ管理画面にログイン： Lステップの管理画面にアクセスします。

２．タグ管理を選択：まず、画面の左側にある「タグ管理」をクリックします。

3. 新しいタグを追加：次に、青いボタン「＋新しいタグ」をクリックします。ここで、管理しやすい名前を付けてタグは完成です。

４．編集から詳細設定を選択：先ほど作成したタグを「タグ管理」から選択します。

５．アクションの設定を行う：表示された画面でオレンジ色の「アクションを設定する」をクリックします。

６．タグ追加時に実行したいアクションを設定：ここでは、タグが追加された際に実行したいアクションを設定します。

７．人数制限を確認して更新を確定：最後に人数制限の設定を確認しましょう。 通常は「人数制限なし」で問題ありませんが、特別な理由がある場合は制限を設定しても構いません。 終了したら、「更新」ボタンをクリックします。

以上がLステップにおける測定タグ作成および動作設定の手順です。

シナリオごとのコンバージョン設定例

Lステップでは、さまざまなシナリオに応じてコンバージョンを設定することが可能です。以下に代表的なシナリオの設定例を示します。

これらの設定を適切に行うことで、Lステップ内でのユーザー行動を正確に把握し、次の施策に活かすことができます。

Googleタグマネージャー（GTM）連携の方法

Googleタグマネージャー（GTM）を使用することで、Lステップのコンバージョン計測をさらに効率的に行うことができます。以下の手順でGTMとの連携を設定しましょう。

1. Lステップにてコンバージョンタグを作成する：「統計情報」タブから「コンバージョン」セクションに移動します。 「+新しいコンバージョン」をクリックします。

２．名前を付ける：適当なタイトルを設定します。

３．アクションの指定：アクションの選択肢から「タグ」を選びます。今回は「test」というタグ名を付けます。設定が完了したら、「この条件で決定する」をクリックします。

４．タグが生成される：生成されたタグ<img src=’https://xxx/…….’>ををコピーします。

５．GTMを用いて配信設定を行う：トリガーの設定からトリガーの種類を選びます。発生場所としてページビューを設定します。購入完了時に表示されるページのパス名を基にトリガーを設定します。

６．先ほどLステップで生成した<img src=’https://xxx/…….’>というタグを設定し、HTML document.writeをサポートするにチェックをつけます。

７．コンバージョンの計測確認：Lステップを使って、自分のLINEアカウントにECサイトのURLをテスト配信します。また ECサイトで購入手続きを行います。その後、 Lステップの「統計情報」タブにて「コンバージョン」の人数が確認できていれば成功です。

CVデータを活用したマーケティング改善

顧客行動の可視化とセグメント分析

計測されたコンバージョンデータは、ユーザーの行動を理解するための貴重な情報源です。どのシナリオでユーザーがアクションを起こし、どのポイントで離脱したのかを可視化することで、改善のための具体的な手がかりが得られます。

LP・LINEメッセージの最適化方法

ランディングページ（LP）やLINEメッセージの最適化は、コンバージョン率を高めるための重要なステップです。ユーザーの視点に立ったコンテンツ作りが求められます。

A/Bテストで効果を検証する方法

A/Bテストは、施策の効果を科学的に検証するための強力な手法です。異なるバージョンのメッセージやLPを比較することで、どちらがより高いコンバージョン率を達成できるかを明らかにします。

これらのセクションを通じて、Lステップのコンバージョンデータを活用したマーケティング改善の具体的な手法を提案し、効果的な施策の実施を促す内容に仕上げました。これにより、読者は実践に移しやすくなり、最終的なコンバージョン率の向上につながることを目指しています。

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競合比較で見える改善のヒント

競合分析は、自社のLステップを活用したマーケティング戦略を強化するための重要な手段です。他社の成功事例を学ぶことで、自社の改善点を見つけ出し、コンバージョン率を高めるための具体的な施策を考えることができます。このセクションでは、他社事例からの学びや自社とのギャップ分析を通じて、さらなる改善のヒントを探ります。

他社はどこを最適化しているか？

他社の成功事例を参考にすることで、自社の施策を見直すきっかけになります。以下は、業種別に見られる成功パターンの一部です。

これらの成功事例を基に、自社の施策を見直し、同様のアプローチを試みることが重要です。

自社とのギャップを発見しよう

他社の成功事例を参考にするだけでなく、自社の現状を把握することも欠かせません。以下のステップで、自社の強化ポイントを見つけましょう。

1. ベンチマークの設定：自社のコンバージョン率を業界平均や競合他社の数値と比較します。これにより、どの部分で自社が劣っているのかを明確にすることができます。
2. データ収集：Lステップを活用して、コンバージョン率やユーザー行動データを収集します。特に、離脱率の高いシナリオやメッセージを特定することが重要です。
3. ギャップ分析：自社のデータと競合の成功事例を比較し、どのような施策が不足しているのか、どの点を改善する必要があるのかを分析します。 例えば、自社が特定のターゲット層に対してアプローチが不十分であれば、その層に向けたコンテンツやキャンペーンを強化することで、コンバージョン率の向上が期待できます。

次に取り組むべき改善案

競合分析を通じて見えてきた自社のギャップをもとに、今後の具体的な改善施策を考えます。以下は、取り組むべき改善案の例です。

これらの施策を実行することで、競合他社との差別化を図り、Lステップを活用したマーケティング活動の効果を最大化することが可能です。

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まとめ｜LステップでCV改善を仕組みにする

本記事では、Lステップを活用したコンバージョン（CV）計測の重要性とその具体的な方法について解説しました。

🔵 1. コンバージョン計測の重要性
顧客行動を可視化し、マーケティング施策の効果を定量的に評価することで、ROIを最大化できます。

🔵 2. Lステップの特長
LINEを活用したシナリオ設計や高精度な行動追跡機能により、リアルタイムでのコンバージョンデータ取得が可能です。

🔵 3. 設定方法の理解
コンバージョンタグの設置手順やシナリオごとの設定方法を理解することで、初心者でもスムーズに実装できます。

🔵 4. データ活用による改善
得られたCVデータをもとに、顧客行動分析やA/Bテストを通じてマーケティング施策を改善できます。

🔵 5. 競合分析の重要性
他社事例を参考に自社とのギャップを洗い出し、強化ポイントを見つけることで競争優位性を確立できます。

これらのポイントを踏まえ、Lステップを“成果が出る仕組み”として活用していきましょう。

今後のLステップ運用の展望

今後、Lステップを活用したマーケティング施策は、よりデータドリブンなアプローチへと進化していくことが予想されます。以下のような展望があります。

• AIや機械学習の活用：データ分析にAI技術を取り入れることで、顧客行動の予測精度が向上し、パーソナライズの精度がさらに高まります。
• オムニチャネル戦略の強化：Lステップを他のマーケティングツール（SNS、ウェブサイト、メールなど）と連携させることで、一貫した顧客体験を提供し、コンバージョン率を向上させる戦略が求められます。
• 顧客エンゲージメントの深化：LINEというプラットフォームを活かし、よりインタラクティブなコミュニケーションを実現することで、顧客のロイヤルティを高める施策が期待されます。
• 定期的な改善プロセスの導入：コンバージョン率を持続的に改善するために、定期的なデータレビューと施策の見直しを行い、常に最適化を図るプロセスが必要です。

このように、Lステップを通じて獲得したデータを基にした改善施策を継続的に実施することで、企業の成長を加速させることができます。ぜひ、具体的なアクションを起こし、Lステップを自社の強みとして活用していきましょう。